BegrippenSoort begrip: Kostprijs en economieOfferte
Wat is een offerte?
Een offerte is je schriftelijke aanbod aan de klant: stukprijs per aantal, levertijd, geldigheidsduur en voorwaarden, voor een genoemde tekeningrevisie.
Een offerte is het aanbod waarmee je op een aanvraag antwoordt. Ze noemt per onderdeel de prijs per stuk bij elk gevraagd aantal, de levertijd, de geldigheidsduur en de voorwaarden waaronder de prijs geldt, zoals leveringsconditie, betalingstermijn en de algemene voorwaarden waarnaar je verwijst. Elk onderdeel staat erop met de tekeningrevisie waarop je hebt gerekend en met de uitgangspunten: wie het materiaal levert, welke certificaten en meetrapporten meegaan, welke nabehandeling in de prijs zit. Naar Nederlands recht is een offerte meestal een aanbod; aanvaardt de klant het, dan is er een overeenkomst.
Hoe werkt de offerte in de praktijk?
Achter een onderbouwde prijs op de offerte zit een calculatie: materiaal, verspanen, nabehandeling, instellen en programmeren, per aantal. Die opbouw blijft meestal intern; de klant ziet de prijs en de voorwaarden. Vraagt de klant later of het bij een ander aantal goedkoper kan, dan geeft de opbouw het antwoord: welk deel eenmalig was en welk deel per stuk. Een offerte op de verkeerde revisie kan duur uitvallen: een extra boring ⌀12 H7 op rev D zit niet in de prijs van rev C. Leg daarom per onderdeel vast op welke revisie en welke aannames de prijs rust, en noem open punten als voorbehoud.
Waarmee wordt de offerte vaak verward?
Een offerte is geen calculatie: de calculatie is je interne kostprijsberekening, de offerte het aanbod dat de klant krijgt. Een richtprijs is evenmin een offerte: die geeft een orde van grootte zonder bindend aanbod, vaak voordat alle gegevens er zijn. En een offerte is geen opdracht: pas met de aanvaarding door de klant ontstaat de overeenkomst.
Hoe zie je de offerte in Blake?
In Blake wordt per onderdeel en per staffel gerekend, met materiaal, verspanen, nabehandeling, instellen en programmeren als aparte regels, per stuk en per serie. Een offerteversie wordt als eigen PDF vastgelegd en is te exporteren naar CSV en JSON. De uitkomst staat gemarkeerd als schatting. Meer over calculatie.
Veelgestelde vragen
Hoe lang blijft een offerte geldig?
Zo lang als de geldigheidsduur op de offerte aangeeft. Noemt de offerte geen termijn, dan vervalt een schriftelijk aanbod naar Nederlands recht als het niet binnen een redelijke tijd wordt aanvaard. Een vaste termijn op de offerte voorkomt discussie.
Moet de tekeningrevisie op de offerte staan?
Wettelijk niet, in de praktijk wel verstandig. De prijs geldt voor die revisie en dat aantal. Stuurt de klant later een nieuwe revisie met een extra boring of een krappere tolerantie, dan is dat een nieuwe calculatie en een nieuwe offerteversie.
Mag ik een offerte aanpassen nadat ik haar heb verstuurd?
Een aangepaste prijs stuur je als nieuwe offerteversie. Had de eerste versie een termijn voor aanvaarding, dan kan de klant de eerste versie naar Nederlands recht binnen die termijn in beginsel nog aanvaarden, tenzij het aanbod vrijblijvend was.